| Field Service Program - Immer auf hohem Niveau
Das Field Service Program ist speziell auf Ihren Bedarf abgestimmt und setzt sich aus verschiedenen Bausteinen zusammen.
Vorbeugende Instandhaltung, Störungsbeseitigung und Notfallhilfe sind wichtige Elemente dieses Programms. Damit ergänzen wir Ihre eigenen Servicetätigkeiten und sorgen für Prozesseffizienz und gleichbleibend hohe Qualität.
Mit dem Emergency On Call Modul können wir in kürzester Zeit auf Kundenanrufe reagieren. Wir bieten unseren Kunden Zugriff auf qualifiziertes Servicepersonal mit vertraglich vereinbarten Zugriffszeiten.
Durch den Einsatz modernster Kommunikationsverfahren können wir Ferndiagnosen in kürzester Zeit durchführen. Dazu stellen wir das Modul Remote Diagnostics bereit.
Unser Uptime Service Modul bietet vertraglich vereinbarte Verfügbarkeiten Ihres Systems und kombiniert alle wichtigen Elemente aus dem Field Service Program. |
